TimesAsiaNews.com | Edukasi – Memang benar bahwa memimpin tim secara efektif adalah hal yang menantang di mana seseorang harus menavigasi tuntutan pekerjaan, sekaligus menjaga keharmonisan dalam kehidupan pribadi. Selama bertahun-tahun kata Kannan Nadar salah satu Head of Programme Water Sanitation Hygiene UNICEF.
Kannan mengatakan bahwa beliau mempunyai kesempatan dan hak istimewa untuk memimpin tim di beberapa negara termasuk di sektor swasta. Saat merenung selama akhir pekan, beliau berpikir untuk membagikan beberapa pengalamannya dalam memimpin tim.
“Saya terbiasa menerapkan analogi untuk menyaring dan menyampaikan ide secara sederhana. Filosofi “ 5 jari ” adalah salah satu hal yang muncul saat berdiskusi dengan rekan saya, ketika dia mengacu pada tantangan dalam timnya, saat itulah, saya berbicara tentang konsep saya memimpin sebuah tim seperti tangan dengan 5 jari,” kata Kannan menjelaskan.
Lanjutnya Kannan mewakili perbedaan dan bagaimana kemampuan unik mereka memberikan kegunaannya ketika disatukan dengan satu tujuan. Setiap jari berbeda dalam hal ukuran, bentuk, panjang atau bahkan kemampuannya, tetapi tidak ada “satu jari” yang dapat melakukan tugas tangan tersebut (“tangan di sini adalah tim”).
“Ketika saya memikirkan hal ini lebih jauh, saya menyadari bahwa anggota tim yang saya pimpin sejauh ini di Asia, Afrika, dan Timur Tengah dapat dikategorikan menjadi 5 jari (5 ciri utama), dengan masing-masing jari mewakili kepribadian dan kemampuan yang berbeda, serupa dalam acara jari-jari ini dipandang secara budaya,” ucapnya.
Kannan menambahkan bahwa dia juga menemukan kategorisasi ini sangat berhubungan dengan cara kuno (Ayurveda) dalam memandang 5 jari mewakili Pancha Bhoota atau 5 elemen kunci (yaitu – udara, air, api, tanah dan eter) yang membentuk keseluruhan kosmos, dalam Ayurveda keseimbangan unsur-unsur ini dianggap sebagai kunci kesejahteraan kita (tubuh dan pikiran).
“Disadari atau tidak, saya telah menerapkan filosofi “ 5 jari ” dalam pekerjaan saya dan hingga saat ini hal ini selalu menjadi pengalaman yang memperkaya bagi saya dan tim saya. Dalam pengaturan tim, Anda mungkin menemukan satu atau lebih tipe yang disebutkan di bawah. Saya juga secara singkat berbagi pengalaman saya dalam menangani masing-masing jenis,”katanya.
1. Jari kelingking (kelingking)
Sebagai anak-anak, kita sering menggunakannya untuk “berjanji” atau “membuat alasan”. Oleh karena itu, saya merujuk jari ini untuk mewakili ketulusan dan juga keragu-raguan – sedikit kenaifan dan rasa malu atau takut. Dalam Ayurveda, kelingking melambangkan elemen air – sangat jinak, fleksibel, namun kuat saat dibutuhkan.
Seringkali di tim kami, Anda akan menemukan staf seperti itu. Inilah staf yang membutuhkan dukungan dan dorongan Anda yang tidak menghakimi untuk keluar dari zona nyaman mereka. Mereka umumnya kompeten namun kurang percaya diri, baik karena kurangnya motivasi atau tidak diberi tanggung jawab yang memadai. Kuncinya adalah mengenal mereka – minat, kekuatan dan aspirasi mereka, dan kemudian memberi mereka kesempatan untuk bersinar. Anda akan terkejut melihat pertumbuhan mereka terjadi.
Saya memiliki program Asisten yang terutama melakukan hal-hal transaksional di SAP, tetapi sangat baik dalam keterampilan komputer. Dengan memberinya kesempatan untuk mengembangkan database pelatihan dan menyajikannya kepada khalayak yang lebih luas, saya melihat dia semakin percaya diri dan dengan senang hati saya katakan bahwa saat ini dia adalah seorang profesional Pemantauan & Evaluasi.
2.Jari manis
Biasanya melambangkan komitmen. Dalam Ayurveda, jari manis melambangkan Bumi – sabar, sabar, dan “selalu ada”. Dalam tim, Anda biasanya akan menemukan beberapa staf yang sangat berkomitmen – yang sering melakukan yang terbaik untuk memberikan hasil dan selalu siap untuk pemadaman kebakaran atau pemecahan masalah. Anda selalu dapat mengandalkan mereka – yang selalu dapat diandalkan !
Sebagai seorang pemimpin, kita harus bersikap sangat baik kepada mereka dan memberdayakan mereka, memberikan kesempatan untuk bersinar… kita perlu mengekang kecenderungan kita untuk bersikap kasar ketika ada masalah! Mereka berhak mendapatkan kebaikan dan selalu proaktif dalam menanyakan kesejahteraan mereka dan memastikan bahwa mereka mengambil istirahat yang tepat. Anda akan melihat bahwa mereka tidak akan mengecewakan Anda!
3.Jari tengah
Bila ditunjukkan bisa menjadi tanda kekasaran atau bahkan vulgar di beberapa budaya. Ini juga mewakili “ eter ” atau “ruang” dalam Ayurveda. Dengan demikian, jari tengah dapat mewakili karakter pemberontak – seseorang yang tidak mematuhi aturan atau proses, sering bertanya-tanya dan dianggap sangat sulit untuk diajak bekerja sama. Sebagai seorang manajer, kemungkinan besar Anda akan menemukannya di antara tim Anda…jika tidak, Anda kurang beruntung… Anda melewatkan pertumbuhan Anda!
Sebagai pemimpin tim, penting bagi Anda untuk mendiskusikan dan mengartikulasikan visi kolektif bersama untuk tim Anda. Kunci untuk bekerja dengan anggota tim seperti ini adalah dengan terus memperkuat SATU VISI tim Anda. Bersabarlah dan tanggap terhadap kekhawatiran mereka. Memiliki anggota tim seperti itu menawarkan kesempatan untuk menunjukkan kompetensi Anda dan membangun kredibilitas dalam tim. Dengan kepemimpinan yang konsisten dan “menjalankan apa yang dikatakan” dari waktu ke waktu, orang-orang yang biasanya cerdas ini dapat menjadi sekutu Anda dalam mendorong reformasi dan inovasi. Bersiaplah juga untuk gagal…..tapi saya berjanji Anda akan belajar sesuatu!
4.Jari telunjuk
Kita semua telah melihat penggunaannya secara produktif di kelas selama masa sekolah. Hewan peliharaan guru akan menggunakannya sepanjang waktu, baik untuk menjawab pertanyaan (meskipun dia tidak tahu) atau untuk menunjuk seseorang. Dalam Ayurveda, jari telunjuk melambangkan “ udara ”. Di tim kami, kami juga menemukan staf yang memiliki sikap “Saya tahu segalanya” atau dengan banyak “ udara panas ” dan siap menyalahkan orang lain. Meskipun sering kali mereka adalah staf yang berkemampuan tinggi, mereka cenderung “lebih cemerlang” atau menunjukkan pandangan buruk kepada orang lain dan terkadang dapat mengganggu keharmonisan tim.
Sebaiknya tetapkan peran/tanggung jawab dan akuntabilitas dengan jelas sejak awal untuk meminimalkan tumpang tindih dan konflik antar anggota tim. Dengan menguraikan peran/tanggung jawab, Anda memastikan bahwa orang lain juga memiliki peluang untuk berkembang dan bersinar. Staf jenis ini dapat bekerja dengan baik antar sektor atau multi disiplin dengan tim/disiplin lain. Juga dorong staf tersebut untuk membimbing staf yang kurang mampu.
5.Jempol
Sering digunakan (jempol ke atas) untuk menunjukkan “ok” “semua baik”, “baiklah” di banyak budaya mewakili kepercayaan diri dan optimisme . Ini melambangkan “ api ” dalam Ayurveda – sumber energi. Memiliki anggota tim yang optimis selalu merupakan keuntungan bagi tim mana pun – mereka selalu membawa sisi positif dan bertindak seperti pengisi daya baterai bagi tim. Mereka juga dapat menyemangati Anda dengan kegembiraannya…dan sering kali Anda memang membutuhkannya. Jika Anda tidak memilikinya di tim Anda, saya mendorong Anda untuk mendapatkannya…bisa jadi peserta pelatihan atau sukarelawan.
Kannan juga menegaskan bahwa ini sama sekali bukan daftar lengkap sifat-sifat yang mungkin Anda temukan di antara anggota tim Anda atau panduan resmi tentang cara menghadapinya. Artikel ini lebih mencerminkan ciri-ciri utama yang telah saya catat di antara anggota tim saya selama bertahun-tahun terlepas dari wilayah tempat saya bekerja banyak di antaranya mungkin sesuai dengan Anda.
“Saat ini perlunya pemimpin tim yang lebih pengertian dan berempati, yang mengutamakan masyarakat dibandingkan keuntungan. Mengenali beberapa ciri-ciri umum melalui analogi sederhana 5 jari dapat membantu pemimpin tim menavigasi perbedaan di antara orang-orangnya dengan lebih baik demi keuntungan tim seperti yang mereka katakan mengetahui adalah setengah dari pertempuran yang dimenangkan,” tutup Kannan. (*/linkedin/castilo/red).
Penulis : Kannan Nadar, Head of Programme Water Sanitation Hygiene UNICEF, Linked-in.
